به گزارش تابناک اردبیل، فرشی با اشاره به افزایش میزان رضایتمندی مشترکین از خدمات شرکت، احصا مشکلات احتمالی و اتخاذ راهکار های مناسب برای بهبود خدمات، گفت: طرح نظر سنجی از مشترکین محلات مختلف شهر اردبیل توسط جهاد دانشگاهی در حال اجرا می باشد.
وی ادامه داد: در این طرح که از ۸ آبانماه شروع و تا پایان ماه به اتمام می رسدخدمات ارائه شده توسط شرکت در چهار بخش قرائت کنتور، کیفیت و کمیت آب،عملکرد اتفاقات و نحوه برخورد کارکنان شرکت با ارباب رجوع توسط واحد نظر سنجی جهاد دانشگاهی استان مورد ارزیابی قرار می گیرد.
مدیر روابط عمومی آب و فاضلاب شهری اردبیل افزود: با توجه به ضرورت اطلاع از نظرات مشترکین و بررسی مشکلات احتمالی آنان قرار است سال آینده این طرح در شهر های پارس آباد و مشکین شهر نیز اجرا شود.
انتهای پیام/